La gran lección sobre negocios en internet que te hará entender por qué algunos tienen éxito y otros no

¿Qué sabes sobre negocios en internet? Estoy segura que si lanzamos esta pregunta a un grupo de personas, tengan conciencia o no acerca de este mercado, obtendríamos respuestas muy variadas. 

Y casi al 100% te diría que la mayoría se olvidaría del aspecto más básico. Ese que Miquel repite una y otra vez.

¿Hacemos la prueba? Escribe tu respuesta en un papel o en tu dispositivo preferido y luego, cuando acabes de leer este post, vuelve a hacerte esta pregunta. 

En el episodio número 38 del podcast sin límites, tienes un adelanto. Pero si quieres saber más, te invito a que sigas leyendo.

Miquel me ha dejado contenido muy interesante que voy a compartir contigo en las próximas líneas.

Hablaremos de ese concepto clave que garantiza el éxito de un negocio en internet, de los falsos mitos que perjudican al sector y a los emprendedores que se ponen en marcha y de los elementos clave que te acercan a la escalabilidad.

¡Vamos a ello!

Lo más básico: un negocio online también es un negocio

Esa es la clave de todo. No podemos perder de vista que un negocio online es un negocio. Y como tal necesita sistemas fundamentales como gestión de finanzas, equipo, recursos, inversión…

Las personas tienden a pensar que un negocio online es totalmente diferente a uno offline o tradicional.

Y eso no es así.

Quien no entienda esto, o no comparta esta perspectiva, difícilmente conseguirá hacer crecer su proyecto.

El ejemplo más común es pensar que emprender en internet es sinónimo de tener una web.

Y que a ella llegarán miles de visitas a través de trucos de magia o telepatía y del mismo modo empezarán a entrar ventas.

Como puedes imaginar esto no tiene nada que ver con la realidad.

Una web es una de las piezas que conforman la maquinaria de un negocio online, pero necesita de otras muchas para poder funcionar.

Igual que ocurre con los negocios tradicionales. La única diferencia es que los negocios digitales cuentan con ventajas adicionales que a nivel offline no existen. 

Negocios online vs. negocios tradicionales u offline

Lo que realmente llama la atención de los negocios en internet son las libertades que llevan asociadas.

Son ventajas muy potentes respecto a los negocios tradicionales. Y eso hace posible que cada vez más sectores estén entrando en este mercado.

Veamos algunas de ellas:

  • Puedes gestionar tu negocio estés donde estés.

El hecho de no tener que abrir una tienda física o una consulta en una ciudad o pueblo en concreto, hace posible que puedas gestionar tu negocio cada día desde un lugar diferente.

Incluso si te gusta viajar, podrás seguir tu ruta a la vez que tu negocio no deja de funcionar y tienes el control de todo lo que está ocurriendo.

  • Eres dueño de tu horario.

Para conseguir resultados te recomiendo que adquieras buenos hábitos. Entre ellos está el de tener un horario de trabajo fijo a la vez que flexible.

Esto quiere decir que tú mismo puedes decidir tanto el número de horas como el momento del día en que prefieres trabajar.

Así como el cuándo tomar días libres o descansos según lo prefieras o lo necesites.

La ventaja es que no trabajarás para cumplir un horario de apertura y cierre, sino para conseguir unos objetivos.

  • Tienes clientes de cualquier parte del mundo.

Las barreras geográficas no existen a la hora de emprender en internet. 

Si ofreces productos puedes enviarlos a cualquier parte del mundo. Y si ofreces servicios a través de plataformas como Skype o Zoom puedes comunicarte con tus clientes y prestarles tu ayuda.

Otra alternativa es vender productos digitales con los que puedes ayudar a una mayor cantidad de personas a la vez y escalar tu negocio en menor tiempo. 

Cuando hablo de productos digitales o infoproductos me refiero a eBooks, cursos online, plantillas, recursos descargables, softwares, membresías, academias…

Igualmente puedes tener clientes de diferentes países. Solo tienes que conseguir ser visible y llegar hasta ellos.

  • Puedes trabajar en remoto con tu equipo.

Y además de ello contratar a personas sin importar donde vivan. Como único requisito antes de dar el paso es que sean comprometidas, responsables, buenas en su trabajo y capaces de cumplir los deadlines establecidos.

A día de hoy existen numerosas herramientas diseñadas especialmente para equipos en remoto, como Slack, Asana, Trello, Dropbox, Google Drive, Airtable, Notion… que facilitan el trabajo y la coordinación entre sus miembros.

Falsos mitos con los que debemos acabar

Todas las ventajas que te acabo de comentar son muy conocidas en el sector. Y de hecho, hay muchos profesionales disfrutando de ellas.

Sin embargo para alcanzar el éxito, hay que saber diferenciar lo que son ventajas reales de los negocios en internet de lo que son falsos mitos.

Estos últimos están provocando que haya personas que desde fuera vean a nuestro sector como un mundo de vendehumos. 

Y si hay algo que tenemos muy claro en la Escuela Nuevos Negocios es que estamos aquí para mucho más que para ganar dinero. Es el punto 3 de nuestro código de Agenntes.

Y ese mucho más es ayudar de verdad y con total transparencia a todas aquellas personas que quieren lanzar sus proyectos y vivir de ellos.

Así que presta atención, conócelos y no te dejes atrapar por ninguno.

Trabajar desde la playa

Esta es la frase más sonada y la más fácil de desmontar. ¿Quién quiere ir a la playa a trabajar? 

Seamos sinceros. Estar sentado en la arena con el ordenador, el sol dándote en la cara, los niños gritando, sin poder apoyar la espalda… no es cómodo. Así no se puede trabajar.

La playa es para tomar el sol, darse un baño, pasear, jugar en la arena… Pero no para trabajar. 

Dudo que alguien pueda concentrarse allí. Y además, el riesgo de que se moje el ordenador y pierdas tus archivos es más que importante. Imagina que una ola gigante pilla desprevenida a la chica de la foto.

Tener un negocio en internet te da libertad, pero hay límites como este que más que realidad son pura fantasía. 

Ganar dinero mientras duermes

Esta es otra de las frases que más resuenan en el sector. Y respecto a ella hay que dejar algo muy claro.

Lo que quiere decir no es que vayas a ganar dinero sin trabajar, si no que la automatización de los sistemas de venta te permitirá conseguir nuevos clientes sin necesidad de que estés las 24 horas del día pendiente de tu negocio.

Para que esto ocurra antes es necesario realizar un trabajo previo de estrategia, implementación y configuración del sistema.

Y para que de resultados necesitas conocimientos, experiencia y herramientas.

Igualmente, cuando el sistema esté en marcha, tendrás que, día a día, realizar los trabajos de gestión y mantenimiento que dicho sistema y tu negocio requieran para realmente generar ingresos de forma automática.

Ganar dinero rápido y sin inversión

Los costes asociados a los negocios en internet, especialmente al inicio, son menores que los que tiene que afrontar un negocio offline. Eso es cierto.

Pero como cualquier otro proyecto que se ponga en marcha necesita una inversión. 

Un negocio online necesita pagar impuestos, comprar recursos, contratar a personas, lanzar campañas de publicidad, pagar un hosting, dominio, herramientas de gestión, productividad, comunicación, formación…

Hay costes de los que al inicio se puede prescindir, pero de otros no. Por ejemplo para empezar vas a necesitar: pago de impuestos, dominio y hosting, profesionales que te ayuden a crear tu web, un mentor que te guíe en el proceso e incluso invertir en publicidad para tener visibilidad.

Por lo tanto, la idea de ganar dinero rápido y sin inversión queda eliminada.

Tener éxito de la noche a la mañana

Otro de los mitos que más se oyen es que ganar dinero en internet es muy fácil.

Déjame decirte que si esto fuera real, todos seríamos ricos, ¿no crees? Vamos a desmontar este mito rápidamente.

Para que tomes consciencia, tener un negocio online que funcione de verdad requiere:

  • Publicidad. Para llegar de forma rápida hasta tu cliente ideal. 
  • Marketing. Con el objetivo de captar leads y conseguir visibilidad para tu marca.
  • Ventas. Imprescindible contar con un sistema que convierta leads en clientes y generar ingresos.
  • Producto. Esta será la pieza clave que hará girar todo tu negocio. Sin un buen producto o servicio, las estrategias que implementes no darán resultado.
  • Finanzas. Importante para llevar un control de ingresos, gastos, pago de impuestos…
  • Organización. Para poder gestionar todas las áreas del negocio.

¿Crees que todo esto se crea de la noche a la mañana?

Esto es algo que requiere tiempo y que irá ganando complejidad a medida que el negocio crece.

Elementos clave para tener un negocio escalable en internet 

Cuando hablamos de las ventajas, una de las que mencioné es que los negocios en internet te permiten tener clientes en cualquier parte del mundo.

Y en el caso de los productos digitales es posible ayudar a una mayor cantidad de personas a la vez y escalar tu negocio en menor tiempo. 

Pero, ¿qué significa escalar?

Decimos que un negocio es escalable cuando con los mismos recursos es capaz de atender a 10 o a 10.000 clientes, generar beneficios sin límite y crecer de forma exponencial.

Y estos son los 4 elementos clave que debes tener en cuenta para alcanzar la escalabilidad y tener éxito.

Simplicidad

Con el paso del tiempo todos los negocios tienden a la complejidad. 

Van sumando ideas, estrategias, fórmulas, herramientas, productos, servicios… Pero esto lejos de beneficiar su crecimiento, lo perjudica.

Al principio funciona bien, pero pronto esa complejidad crea una resistencia que le impide avanzar.

Hay tantos puntos que gestionar y tantas tareas que atender que es imposible llegar a todo.

Cuando eso sucede, se dice que un negocio ha llegado a su techo de cristal.

Esto quiere decir que ha llegado al máximo crecimiento que podía alcanzar en la etapa en la que está y que es el momento de pasar a la siguiente.

Sin embargo para conseguirlo es necesario buscar la simplicidad. 

La simplicidad es diferente según la fase en que nos encontremos y el tipo de negocio. Así, por ejemplo, para algunos simplificar puede ser contratar un asistente virtual, para otros automatizar tareas, montar un plató de grabación, o eliminar productos que no son rentables.

Estrategia

La estrategia es la llave que transforma cualquier negocio. Sin una estrategia clara es muy complicado pasar de una situación A a otra B.

Pero, igual que la forma de encontrar la simplicidad es diferente según la etapa en que esté cada uno, la estrategia a aplicar también lo es.

No es posible obtener los mismos resultados de una estrategia diseñada para negocios en fase de liderazgo aplicada en ellos, que en otros que esté en fase de validación.

Las estrategias marcan el camino que debe seguir un negocio para pasar al siguiente nivel. 

Ir más allá del marketing

Este punto ya te lo he adelantado antes, cuando te he hablado sobre lo que se necesita para que un negocio online funcione. 

Te recuerdo. Necesitas: publicidad, marketing, ventas, producto, finanzas y organización. Como ves, es necesario mirar más allá de las acciones de marketing para alcanzar la escalabilidad en los negocios en internet.

Inversión

Las escalabilidad sin inversión no es posible. 

Según la definición que te di anteriormente, decimos que un negocio es escalable cuando con los mismos recursos es capaz de atender a 10 o a 10.000 clientes, generar beneficios sin límite y crecer de forma exponencial.

¿Te imaginas atendiendo y gestionando a 10.000 clientes tú solo o sola a la vez? ¿Y además continuar generando beneficios y creciendo?

Pero eso no es todo. ¿Cómo vas a conseguir captar esos clientes sin invertir en publicidad? ¿Y sin crear estructuras de marketing y ventas que funcionen?

¿Verdad que resulta imprescindible una inversión? Lógicamente según el tamaño de tu negocio y tus objetivos será mayor o menor, pero de lo que no hay duda es que la inversión es necesaria.

El mercado de los negocios en internet está creciendo

Así es. No hay nada que puedas imaginar que no esté en la red. 

Ya sean productos físicos, servicios, formación… 

Y eso se debe en gran medida al esfuerzo que estamos haciendo desde dentro para acercar esta gran oportunidad a negocios tradicionales que quieren transformarse, profesionales que buscan aumentar sus ingresos y personas que quieren desarrollar sus propios proyectos de forma independiente.

Para conseguirlo solo hacer falta: propósito, pasión, perseverancia y paciencia.

Estamos siendo testigos del desarrollo de una nueva economía. 

Y aunque hace unos años era un mundo en el que solo se atrevían a entrar marketers, a día de hoy vemos como llegan con fuerza nuevos sectores dispuestos a ser pioneros y líderes en su ámbito: transporte, restauración, coaching, terapia, moda, Feng Shui…

Muchos ya están jugando la partida de su vida.  ¿Te gustaría comenzar la tuya ahora?

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