Cómo vender por internet: recomendaciones para aumentar la eficacia de tus estrategias

Saber cómo vender por internet es una de esas habilidades imprescindibles que necesitas aprender para que tu negocio funcione.

Porque un negocio sin ventas, simplemente no es un negocio. Puede ser un pasatiempos que te apasione, pero no una actividad rentable para vivir.

Para que justamente se convierta en eso, debes conocer las estrategias y herramientas que existen en el mercado y que te ayudarán a llegar tan lejos como quieras.

Un ejemplo son los funnels y los lanzamientos.  Dos tipos de sistemas sobre los que se sustentan la mayoría de negocios sólidos.

Quizá ya hayas oído hablar de ellos, o no. Pero, sea como sea, en este post vas a descubrir algunas pautas clave que te servirán para aumentar la eficacia de ambos.

Cómo obtener mejores resultados a través de tus funnels

Los funnels son sistemas de venta automatizados en los que entran personas interesadas en lo que ofreces y salen clientes.

Se puede decir que es un proceso de transformación de tu audiencia, ya que pasan de prospectos a clientes, según sus diferentes etapas.

El objetivo aquí es que pasen de una a otra el mayor número de personas posible, porque eso querrá decir que el porcentaje de ventas que tendrás al final será mayor.

Para que eso ocurra, debes tener en cuenta durante todo el proceso dos aspectos importantes: el nivel de consciencia de tu público y sus creencias. Ambos te ayudarán a entender cómo vender por internet.

Nivel de consciencia

Cuando hablamos del nivel de consciencia de las personas a las que te diriges, nos estamos refiriendo a qué es lo que ya saben de ti y de lo que ofreces cada una de ellas.

Esta información es especialmente relevante para aumentar la eficacia del sistema, porque de esta forma sabrás qué mensaje es el que necesitan recibir en cada momento para tomar acción.

Por ejemplo, si en una primera fase explicas qué es un funnel y por qué es importante que construyan uno, en la siguiente etapa podrás invitarles a un taller gratuito en el que aprendan las bases para crearlo.

Creencias de tu audiencia

En la mayoría de los casos, te vas a encontrar con que tu audiencia tiene una serie de creencias que le frenan a la hora de tomar acción.

Como por ejemplo, el no considerarse lo suficientemente bueno para conseguir algo, que hay que tener suerte para ello, que con la edad que uno tiene ya esto no es para él, que es muy difícil triunfar…

También, incluso encontrarás objeciones del tipo: no tengo tiempo, no tengo dinero, esto no va a funcionar conmigo, ya lo he intentado varias veces y no conseguí resultados…

Para acabar con ambas y rebatirlas, debes tratarlas a lo largo de tu funnel y aportar respuestas argumentadas a cada una de ellas que sirvan a tu público para cambiar de mentalidad.

Con ello, les aportarás claridad. Algo imprescindible para que una persona tome la decisión de compra. Ya que, debes saber que una mente confusa no toma este tipo de decisiones.

Si tienes claro esto, habrás dado un gran paso en tu aprendizaje sobre cómo vender por internet.

 

Cómo vender por internet mediante lanzamientos

Otra de las estrategias que funcionan para consolidar un negocio son los lanzamientos. Estos se basan en un sistema de 4 fases coordinadas, a través de las cuales se generan las ventas.

Estas fases son: pre-pre-lanzamiento, pre-lanzamiento, lanzamiento y post-lanzamiento.

En cada una de ellas el objetivo es diferente, pero de forma conjunta la finalidad última es conseguir el mayor número de ventas posibles de tu oferta.

Pre-pre-lanzamiento

Esta primera fase del lanzamiento se corresponde con el calentamiento de la audiencia. Es decir, con acciones que te ayudan a preparar el terreno de lo que está por venir.

Aquí puedes usar un webinar. Y en él puedes anunciar que estás preparando algo que les va a ayudar mucho con alguna cuestión en particular.

El objetivo es activar tu lista o generarla si aún no la tienes.

Pre-lanzamiento

En esta segunda etapa, es el momento en el que desvelas aquello que anunciaste en la anterior. Y ofrecerás a los interesados un taller o entrenamiento gratuito con contenido de valor.

En dicho contenido activarás los disparadores mentales que te ayudarán a generar las ventas. Tales como autoridad, reciprocidad, prueba social, comunidad o escasez.

Este taller o entrenamiento estará formado por 4 vídeos. Y de forma muy resumida, el contenido de cada uno de ellos deberá ser el siguiente:

  • Vídeo 1: la oportunidad. Es decir, cuál es el beneficio principal de tu producto o servicio.
  • Vídeo 2: la transformación. Aquí debes mostrar cómo puedes cambiar la vida de tu cliente con tu solución.
  • Vídeo 3: la experiencia. A través de algún ejercicio y testimonios, evidenciarás cómo sería la vida de tu público una vez lleven a cabo la transformación que prometes.
  • Vídeo 4: la venta. Por último deberás hablar de tu método para llevar a cabo todo lo anterior. Será el turno de hablar de tus productos o servicios y hacer la venta.

Lanzamiento

Tras haber presentado tu oferta, el carrito estará abierto y deberás crear la confianza y necesidad de adquirirla.

Esta fase durará de 5 a 7 días y durante este tiempo deberás enviar emails y realizar otras  acciones que te ayuden a alcanzar dicho objetivo.

Post-lanzamiento

Una vez que el carrito se ha cerrado, debes continuar cultivando la relación con las personas de tu lista.

Y para ello lo ideal es agradecer el tiempo que han invertido en participar en tu taller o entrenamiento gratuito y, a partir de ahí, compartir contenido de valor de forma periódica.

Cómo potenciar los resultados de un lanzamiento

No hace mucho tiempo, en La ESCUELA rompimos la barrera del millón de euros de facturación con un lanzamiento.

Seguimos las indicaciones que te he mostrado antes, pero añadimos algunas claves que marcaron la diferencia en los resultados obtenidos.

Funcionaron en nuestro caso, pero también en los de algunos de nuestros AGENNTES. A continuación te muestro qué es lo que hicimos:

  • Creación de un grupo beta.

Este grupo sirve para asegurar que el lanzamiento va a funcionar. Con él probamos que nuestra idea sirve para ayudar a los demás y que además genera ventas.

  • Apertura de una lista prioritaria.

Esta lista está formada por personas que quieren comprar antes de saber qué es lo que vas a vender. Ellas serán las primeras en tener la oportunidad de adquirir tu oferta, por tanto te sirve para tener información de antemano sobre cómo va a funcionar tu sistema.

  • Activar un grupo de Facebook.

Otra idea que puedes implementar es fomentar la participación en un grupo de Facebook, en lugar de añadir comentarios bajo los vídeos del taller o entrenamiento gratuito.

De esta forma crearás comunidad, podrás celebrar directos y generar más interacción y aumentar tu engagement.

  • Celebrar un webinario de preguntas y respuestas y otro de cierre.

Con ello estarás entregando un extra de valor y mantendrás activa la atención de tu comunidad. Te ayudará también a fomentar el deseo de compra en tu público.

  • Añadir un servicio de telemarketing.

De esto modo podrás realizar llamadas de seguimiento a las personas más interesadas en comprar tus productos o servicios y ofrecer una atención más personalizada para facilitarles la compra.

La suma perfecta para mejorar tus resultados

En definitiva para aprender y saber cómo vender por internet es necesario conocer las estrategias que existen en el mercado y los aspectos clave que te ayudan a mejorar su eficacia.

Pero si hay algo realmente importante es realizar todas tus acciones pensando en las personas a las que va dirigida.

Porque la verdadera razón de crear un negocio es ayudar a los demás a través de tus productos o servicios. Y para conseguirlo la clave es conocer muy bien qué necesitan encontrar en cada momento.

Así que sea cual sea el camino que tomes, siempre debes colocar a tu cliente ideal en el centro de todo.  Y ello, sumado a las estrategias y puntos clave que acabas de conocer, te asegurarán mejores resultados.

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